文／翁健棋 （2022.06 《陽明交大資訊人》）

於2021年九月下旬，本院資訊工程系系學會特別邀請到資工系友林哲民學長返校分享。具備資訊工程系95級​、網路工程所99級系友及大學長的雙重身份，目前任職於GARMIN亞洲研發中心，擔任產品企劃部經理一職的林哲民學長，不單回來與大家分享他的大學生活，同時以「你可能沒想過的資工路」為題，帶出自身探索職場的心路歷程。希望透過此次經驗分享，傳達「多元資工路」的核心理念。

「多管閒事」無形中的經驗累積

自交大網工所畢業後，林哲民學長以一個軟體工程師的身分加入GARMIN這間公司，最初公司規模其實沒有現今這麼大，林哲民學長是公司地圖團隊中的第十號工程師。在公司接手的第一個3D實景圖的案子時，此專案需依賴了公司內外多團隊之間的協作來完成，但各單位角色與職責的不同，有時會不可避免的產生一些責任或溝通的間隙，而造成無人負責或是較晚發現問題的狀況。然而，在團隊運作過程中，林哲民學長卻做了很多身為一個軟體工程師工作分外的事情，也就是他所笑稱的「多管閒事」。包括因工作指派溝通上出現的認知差異，所產生的缺漏事項；或是對於整體協作效率提升的追求與協調，林哲民學長總是避免以「自掃門前雪」心態應對，以團隊考量為第一優先，在能力許可前提下自願挺身給予助力。

「其實那時候我還蠻多機會去接觸到團隊裡面不同人在做的不同事情，就是所謂的多管閒事，相關的一些經驗讓我有機會走到下一步，我人生中的下一步。」林哲民學長鼓勵與會的各位能挑戰「去展現你不一樣的能力跟做到一些不一樣的事情」，作為自我經驗的昇華與實力的累積。

公司轉型 人也要轉型

談及第一次在公司提案的經驗，當時團隊所進行的相關項目，由於公司發展重心的轉移，而面臨團隊轉型需求，林哲民學長考量到團隊未來的出路與發展，希望能讓團隊有機會能接觸未來較有發展的產品，能夠扮演更重要的角色。運用對於客戶痛點的精準洞察，同時利用到美國出差的機會，林哲民學長向運動攝影機所相關的事業群負責人提案，希望能合作解決「影片整理程序繁雜」的問題，同時主打「自動辨識亮點片段產出影片」特色，滿足市場需求。儘管就結果來說，運動攝影機品項沒有一躍成為公司發展重心，但林哲民學長與團隊於專案執行過程中所培養的默契與經驗，對於後續智慧手錶提案有著顯著的正面助益。

有關系列專案中團隊成員的工作分配，林哲民學長分享了幾個對於「爽缺」與「苦工」兩對立性質職責的觀察心得。「不要覺得苦工就是不好的事情，其實苦工讓你有機會磨煉出不一樣的一些能力跟經驗。」林哲民學長發現，許多後續成為公司骨幹的員工，便是透過承擔常人認知的「苦工」，在過程中磨煉團隊溝通、協作的能力，在相對高壓的環境中刺激自己成長，解放潛能，方能在關鍵時刻挺身而出，展露自己的才能並獲得賞識，承擔關鍵要角，協助公司營運。

不務正業的資工人生

林哲民學長於分享專案經理的工作內容時，再次強調「溝通能力」的重要性。「溝通最重要的就是達成目的，溝通只是你的手段。你需要很清楚知道你溝通的對象他在意什麽？他想要什麽？不想要什麽？怎樣子容易說動他？才能夠達到你的目的。」同時，為了確保專案從開始到順利結束，一個好的管理者必須做好資源掌控，知悉風險並加以管理，以及妥善規劃時程。或許這與原先「軟體工程師」所具備的資訊工程專長存在一定跨度，但在職場上，具備多元經驗與專長，同時善於溝通協作的管理者，才是高價值、具備不可替代性的人才。

「跨域人才」趨勢 多元選修增廣見聞

於分享會最後，林哲民學長給予與會的學弟妹們幾點修課建議，包括「語言跟通識課程」以及「外系課程」的重要性，修習日文、外文系的法文，自學粵語，不單協助自己增廣視野，同時在與日本東京地鐵「西瓜卡」的合作專案中發揮重要溝通功能，有效降低語言轉譯成本，使整體合作更具效率。「不管是課内或課外，系内或系外的一些機會，可能都會不知不覺的變成你人生後面工作中的一些幫助，變成你的養分。」若能知道自己有興趣的事物為何，放膽去追求，深入並廣泛地學習，便是成就自我，實現目標，化平凡為不凡的關鍵。