甫獲選為陽明交大首屆傑出校友的聯發科總經理陳冠州，排除萬難擔任「交大高階經理人培訓班」講師，分享這些年來的經驗談。面對科技的快速變遷與發展，他如何抓住主流趨勢，帶領聯發科繳出亮眼的成績單？陳冠州提出策略思考的三大命題，不管是公司決策或思索人生方向時都適用，以下是演講及QA精華：

掌握趨勢：看清技術背後運作的力量

這二、三十年來，我覺得是人類社會最和平、成長最快的年代。全球化專業分工及科技發展， 使人類社會運作的效率提升， 全球GDP在二、三十年間由三十三兆美元成長到八十六兆美元，科技改變了你我的生活。我們在這個產業之中，也感到與有榮焉。

聯發科是一家科技公司，做技術是我們的核心，要做什麼技術？ 這些技術有沒有用？ 做不做得出來？」都是我們在思考技術策略時的重要命題。

我認為，所有技術在投入之前一定先思考它可以帶來什麼應用， 技術是一個push的力量，應用是pull，就跟綁鞋帶一樣，它是一個互相拉扯的過程。以PC產業為例，幾十年來一直是技術在推動算力提升，在CPU提升的過程中，工程師不必先問算力提升可以帶來什麼應用，因為他相信技術、算力提升，一定會有應用能消化掉， 所以CPU越跑越快， 但軟體卻永遠越跑越慢，因為軟體越放越多。

通訊也是一個push的力量， 人類對通訊、網路的需求永無止境， 我不必先想5G網路流量到底要做什麼應用？只要你可以做出夠快的網路， 就會有一群聰明的人（而且大部分是年輕人）想出可以如何應用。

有時候，做技術的人會想太多。我們做技術常要面對兩種不確定性：一種是做不出來，因為技術難度無法克服，比方毫米波；另一種是，要應用在哪些場景？有時候，大家也會懷疑技術做出來到底有沒有用？前者，交大、聯發科有許多優秀的工程師可以因應；後者，我常跟公司同仁講，人類對運算與通訊這兩種技術的需求永無止盡，只要做得出來就會被用掉，這是一個信念。

當然，有些技術不見得如此，反而會因為做得太快而找不到應用。如果能了解不同技術背後運作的力量，了解它背後真正代表的商業價值，日後面對各種不確定性的挑戰，就能保有正確的心態。

黏住客戶：打造生態系，創造經常性收入

其次是ecosystem。作為一家科技公司，如果能讓你的技術更容易使用，讓消費者的黏著度變高， 或者想要轉換到其他對手平台的成本變高， 這些所有的事情， 都可以稱為廣義的ecosystem。IC設計公司或像台積電這樣的晶圓廠，有沒有自己的ecosystem可以建立？答案必須要自己去找。

第三是服務。所謂客戶導向就是把服務做好，思考如何把服務變成可以每個月收錢？ 消費者為什麼每個月要付錢給中華電信、Netflix ？現在微軟也推訂閱制；從買斷到訂閱，企業必須想出對消費者的誘因是什麼？

就像雲端運算促成跨平台服務、訂閱制經濟興起， 很多技術其實相輔相成，科技公司必須隨時關注不同技術的變化及交互作用， 如何驅動新應用或解決人類社會的問題？我自己的感覺是，所有技術到最後都會找到它適合的應用場景，只是這些場景可大可小，有些屬於利基市場，某些技術設計得很好，可以成為廣泛的主流應用。

贏得競爭：天時地利人和，缺一不可

這幾年產業變化很大，聯發科在這兩、三年也做得不錯，這是大家一起努力的結果，機會是留給準備好的人。我在內部常跟大家分享，競爭、打仗不外乎三件事： 天時、地利、人和。

「天時」就是這個產業的趨勢，天時沒辦法改變，但是可以觀察產業趨勢到底往哪個方向走。﹁地利」可以選擇，戰場這麼多，趨勢正在改變，你為什麼選擇這個或那個， 每個戰場的選擇背後，有所謂的機會、風險、投入與報酬，或是想要成為什麼樣的公司？「人和」對我來講其實很簡單，我們這種規模的公司，任何專案都是幾千人參與，如何讓幾千人方向一致、發揮效益，展現出一個團隊的力量，這個就叫人和。

競爭就是天時地利人和，任何一個面向都不可或缺。未來技術發展會更快，還有很多機會，希望大家能一起努力，為台灣半導體產業或高科技產業開創更寬、更廣的道路。